Làm sao để từ nhân viên spa trở thành chủ tiệm spa?

Làm sao để từ nhân viên spa trở thành chủ tiệm spa? Muốn mở tiệm spa nhỏ thì cần chuẩn bị những gì?

Có một sự thật mà bất kỳ nhân viên spa nào cũng suy nghĩ đến sau một thời gian thạo việc và học hỏi được nhiều kỹ năng từ spa mình đang làm đó là ao ước được mở một spa nho nhỏ của riêng mình. Vậy thì làm cách nào để từ nhân viên spa trở thành chủ tiệm spa cho dù quy mô nó không hề lớn? Nói thì dễ nhưng khi bắt tay vào làm thì mới thấy thực sự khó. Do đó bài viết hôm nay chuyên gia Dr.Ánh Academy xin chia sử một số bí kíp giúp bạn từ một nhân viên spa có thể làm chủ trở thành chủ tiệm spa. 

Mặc dù spa là một mảnh đất vô cùng “màu mỡ” cho rất nhiều người muốn thử sức mà cụ thể là những nhân viên spa có thâm niên. Tuy nhiên không phải ai cũng dễ dàng thành công vì nó còn phụ thuộc vào rất nhiều vấn đề khác chẳng hạn như vốn, bằng cấp, giấy phép kinh doanh, marketing, cách quản lý nhân sự,…

Do đó, từ một nhân viên spa trở thành chủ tiệm spa hay bất kỳ ai trước đó chưa từng tiếp xúc với lĩnh vực spa nhưng có ý định kinh doanh mảng này thì sẽ gặp khá nhiều vấn đề khó khăn. Mà những vấn đề đó sẽ được đề cập trong bài viết này.

Thông thường nếu bạn muốn trải nghiệm với việc làm chủ tiệm spa nhưng không biết liệu mình có “duyên” và thành công với nó hay không thì bạn có thể bắt tay vào xây dựng một spa nhỏ (spa mini). Những spa nhỏ này thường là được mở tại nhà, mặt bằng không rộng lớn và được tận dụng từ những lợi thế sẵn có. Đặc biệt mô hình này an toàn với những người vốn ít và chưa hề có kinh nghiệm trước đó.

Lợi ích của việc làm chủ tiệm spa nhỏ đó là:

• Vốn đầu tư ít: Chỉ cần bạn đầu tư 2 – 3 chiếc giường để triển khai dịch vụ chăm sóc da, massage cùng máy móc điều trị chuyên sâu từ 1 đến 2 bộ máy là đủ. Vì là tận dụng ưu thế mặt bằng sẵn có tại nhà nên khoảng đầu tư thuê mặt bằng gần như bằng 0.
• Đảm bảo sự riêng tư: Đảm bảo không gian yên tĩnh, kín đáo cho khách hàng không kém gì những spa chuyên nghiệp.
• Sự thân thiện: Việc mở spa tại nhà sẽ khiến khách hàng cảm nhận được sự gần gũi và bình dân hơn so với những nơi spa cao cấp.

Bí kíp để thành công trở thành chủ tiệm spa quy mô nhỏ

Để thành công ngay từ những bước đầu thì bạn có thể tiến hành thực hiện theo các bước sau:

Nghiên cứu xu hướng và nhu cầu thị trường

Để mở tiệm spa thành công thì đầu tiên nhất bạn phải xác định rõ nhu cầu của thị trường là gì, khách hàng mục tiêu mình hướng đến là ai. Bạn có thể nghiên cứu thông qua việc khảo sát và tham khảo các spa xung quanh hoặc các spa có cùng quy mô. Sau khi biết được xu hướng và nhu cầu của thị trường, bạn sẽ lựa chọn các dịch vụ kinh doanh cung cấp tại spa của mình và đề ra mức giá thu hút khách hàng.

Một số dịch vụ và loại hình spa mini khá được ưa chuộng mà bạn có thể tham khảo như: dịch vụ chăm sóc da cơ bản, giảm béo, trị mụn, gội đầu dưỡng sinh, phun xăm, massage body, tắm trắng… Các dịch vụ này không yêu cầu quá nhiều kiến thức về y lý cũng như phẫu thuật thẩm mỹ, tiêm làm đẹp.

Bắt đầu học với một khóa đào tạo spa, trau dồi kiến thức về spa

Mặc dù là nhân viên spa nhưng bạn cũng cần đăng kí một khóa học đào tạo spa chuyên sâu và trau dồi kiến thức về spa để được cấp bằng chứng nhận. Hoặc bạn cũng có thể đăng kí một khóa chứng chỉ hành nghề về chăm sóc da, massage body nếu như mục tiêu của việc làm chủ tiệm spa của bạn là cung cấp các dịch vụ này. Bên cạnh đó việc có một chứng chỉ đào tạo nghề cũng sẽ giúp khách hàng tin tưởng vào spa của bạn hơn. 

Làm cách nào để từ nhân viên trở thành chủ tiệm spa

Ngoài ra bạn cũng nên học thêm khóa học quản lý kinh doanh spa để có thêm những kiến thức về kinh doanh spa, cách đăng kí giấy phép kinh doanh, cách chuẩn bị những giấy tờ pháp lý có liên quan cùng những chiến lược marketing để phát triển spa,…

Xem thêm: Khóa học đào tạo spa

Chuẩn bị vốn đầu tư

Vốn luôn là vấn đề được coi trọng hơn hết thảy nếu như bạn có ý định mở tiệm bởi số tiền đó sẽ được bạn đầu tư vào trang trí mặt bằng, trang bị máy móc, thuê nhân sự,… Nói chung với một spa quy mô nhỏ thì tổng ngân sách có thể rơi vào khoảng 60 – 120 triệu đồng. 

Đối với spa nhỏ thì thường bạn chỉ nên thuê 1 – 2 nhân viên là kỹ thuật viên spa nhằm mục đích kéo khách đồng thời tiết kiệm chi phí hơn.

Giấy phép kinh doanh spa

Để có thể hoạt động spa một cách hợp pháp thì bạn cần tiến hành đăng ký kinh doanh theo đúng quy định của Pháp luật. Bạn có thể đăng kí theo dạng hộ kinh doanh cá thể khi mở quy mô spa nhỏ tại nhà.

Xem thêm: 4 mẹo quản lý kinh doanh cho người mới mở

Thiết kế không gian spa

Không gian spa cũng là một trong những yếu tố then chốt giúp bạn thành công thu hút khách hàng. Do đó dù là quy mô nhỏ nhưng bạn cũng cần thể hiện cho khách thấy mình thật sự là một spa chuyên nghiệp, sẵn sàng vì khách mà phục vụ. Bạn cần thiết kế tạo sự thoáng mát, thoải mái và gần gũi. Đồng thời phải có sự bố trí theo từng khu vực như quầy lễ tân, phòng chờ, phòng tư vấn… Để khách hàng cảm nhận được sự chuyên nghiệp của bạn cho dù spa của bạn đang định hướng đến khách hàng bình dân đi chăng nữa.

Ngoài ra vì quy mô nhỏ cho nên bạn có thể tận dụng những thiết kế của gương để ăn gian không gian hơn, khiến cho spa của bạn trở nên rộng thoáng hơn. Bên cạnh đó bạn đừng quên chi tiết tạo hương thơm cho spa nhé, hãy sắm ngay cho mình những chiếc máy xông tin dầu cùng những loại tinh dầu có hương thơm dịu nhẹ, thoang thoảng.

Thuê nhân sự

Đối với những spa quy mô nhỏ thì nhân sự cũng không phải là vấn đề lớn, để tiết kiệm chi phí bạn có thể tận dụng nguồn nhân lực chính bạn, người thân hoặc nếu có thể hãy thuê thêm 1 – 2 kỹ thuật viên spa để hỗ trợ bạn. Bởi vì yếu tố để khách hàng hài lòng đó là việc cung cấp các dịch vụ một cách tốt nhất, đúng kỹ thuật, mang đến hiệu quả làm đẹp như mong muốn cho khách hàng. 

Tuy nhiên để tuyển chọn được nhân sự có tay nghề lại vừa có kỹ năng, có khả năng giao tiếp với khách hàng tốt là điều không hề đơn giản. Bên cạnh đó để trở thành một chủ tiệm spa đầy năng lực thì bạn cũng cần phải biết cách quản lý nhân sự, cách giữ chân nhân viên, có chính sách hỗ trợ, chính sách lương thưởng hợp lý…. Đồng thời phải biết tạo dựng sự đoàn kết giữa nhân viên và bạn để cùng đồng lòng đưa spa ngày một phát triển hơn.

Xem thêm: Hướng dấn cách lập kinh doanh spa hiệu quả

Mong rằng với bài viết “Làm sao để từ nhân viên trở thành chủ tiệm spa” sẽ phần nào giúp bạn có thêm những sự định hướng cùng sự chuẩn bị nhất định để từ đó có thể tự xây dựng một spa cho riêng mình. Trong quá trình mở tiệm nếu như bạn gặp bất kì khó khăn cần tư vấn và hỗ trợ thì đừng ngần ngại, hãy liên hệ với Dr.Ánh Academy qua Hotline – 0988.222.922 để được giúp đỡ nhé.