Hướng dẫn cách xây dựng spa trong khách sạn – Bí kíp giúp kinh doanh spa trong khuôn viên khách sạn

Bạn có biết – Việc cân nhắc đưa thêm spa vào hoạt động kinh doanh khách sạn của mình đảm bảo sẽ thu hút mọi người nói về khu nghỉ dưỡng của bạn? Bởi vì mục tiêu cơ bản và hàng đầu duy nhất của việc kinh doanh sau cùng nhất đó chính là tăng lượng khách hàng cung cấp và doanh thu của bạn. Tuy nhiên để có thể xây dựng spa trong khách sạn thì cũng không phải là một điều quá ư là dễ dàng.

Hướng dẫn cách xây dựng spa trong khách sạn

Do đó nếu như bạn muốn thành công trong việc xây dựng spa trong khách sạn của mình, vậy thì hãy cùng đọc bài viết sau nhé!

Phân tích hành trình của khách hàng

Trước khi tiến hành xây dựng spa trong khách sạn thì những gì bạn phải đánh giá khi thành lập một doanh nghiệp spa bạn cần phải tập trung vào việc lập kế hoạch và thiết kế. Bởi những điều đó sẽ quyết định đến sự thành công của bạn. Điểm mấu chốt là hãy xem xét toàn bộ hành trình của khách hàng khi họ đến spa của bạn, cho đến khi họ rời đi.

Bạn phải tạo ra các điểm tiếp xúc cho khách của bạn, không những ngay cả với nhân viên, mà còn với những người hướng dẫn hành trình của họ. Những điều này không chỉ đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng mà còn mang lại cho doanh nghiệp cơ hội đầu vào các cơ hội bán hàng.

Một phương pháp cực kỳ hiệu quả để tìm ra hành trình tốt nhất cho khách hàng của bạn là đến các spa khác với sự xem xét quan sát cẩn thận. Để từ đó biết được spa của những người khác đang làm tốt những gì và đưa ra kết luận cho bảng kế hoạch của mình.

Hướng dẫn cách xây dựng spa trong khách sạn

Hướng dẫn cách xây dựng spa trong khách sạn

Tiến hành Phân tích đầu tư và lợi tức

Trong quá trình xây dựng spa trong chuỗi khách sạn thì bạn cũng cần xem xét đến phần ngân sách đầu tư cùng với lợi tức. Quá trình này vô cùng phức tạp nên bạn cần phải tính toán thật kỹ lưỡng, bởi vì phần lớn thời gian bạn sẽ rất dễ bị cuốn vào việc nên đầu tư vào trang trí cho spa dẫn đến thâm hụt ngân sách trong khi đồng thu chưa được nhiều.

Cách hiệu quả nhất để đánh giá quá trình này thì bạn có thể tiến hành thực hiện phân tích thị trường và tìm ra vị trí spa của bạn trong thị trường đó. Từ đó mới có thể đưa ra bảng cân đối đầu tư và lợi tức chính xác được.

Làm cho trải nghiệm spa của bạn trở nên độc đáo

Để thành công và làm cho spa của bạn nổi bật so với những spa khác thì trong quá trình xây dựng spa. Bạn hãy tạo ra những nét độc đáo để bạn trở thành lựa chọn đầu tiên của khách hàng. Đây có thể là quang cảnh, vị trí, phong cách của tòa nhà hoặc một câu chuyện bạn đã tạo trong không gian.

Dr.Ánh Academy đã từng thấy nhiều chủ doanh nghiệp thường mắc sai lầm trong việc định hình và coi khách sạn của họ độc đáo về vị trí hoặc phong cách của nó. Nhưng họ lại bỏ lỡ điểm đặt spa ở vị trí tốt nhất trong khuôn viên và họ không nhận ra tài sản tốt nhất của họ thực sự là khách sạn.

Do đó ưu tiên hàng đầu của bạn là tạo ra một spa rất độc đáo cho doanh nghiệp của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang ở gần biển, bạn nên tạo cảnh phản chiếu điều này trong spa. Bạn phải thiết lập một câu chuyện thương hiệu duy nhất cho khách sạn và spa cùng nhau sẽ làm cho đề xuất mạnh mẽ hơn….

Mang đến cho khách hàng của bạn những trải nghiệm nghỉ ngơi, thư giãn tại spa

Bạn phải nhớ rằng khách hàng sử dụng spa của bạn cần phải làm gì đó khi họ ở đó. Chẳng hạn như việc ngồi trong hồ bơi một mình sẽ không làm cho khách hài lòng trong khoảng thời gian cần thiết. Do đó, bạn cần phải tạo ra các hoạt động và cơ sở vật chất để giữ cho khách giải trí trong hơn một giờ. Và cũng chính thời gian này kết hợp thêm cho các liệu pháp trong dịch vụ spa sẽ mang đến cho khách hàng của bạn trải nghiệm nghỉ ngơi hoàn toàn khác biệt đấy.

Hướng dẫn cách xây dựng spa trong khách sạn

Nên đầu tư vào nội thất hồ bơi

Đặc điểm trung tâm của một spa thường luôn là hồ bơi, vì vậy bạn không chỉ phải đầu tư vào hồ bơi mà còn phải đầu tư cả phần bên hồ bơi. Bởi vì hầu hết mọi khách hàng đều muốn có thêm một chút không gian trong hồ bơi. Đặc biệt nhất là hồ bơi tuyệt đẹp, nơi mọi người có thể thư giãn và tận hưởng trải nghiệm sẽ luôn được khách hàng yêu thích nhất.

Xem thêm:

Trên đây là những chia sẻ về cách xây dựng spa trong khách sạn giúp bạn thành công mà Dr.Ánh Academy đã đúc kết được trong quá trình tư vấn và hỗ trợ các học viên của mình. Do đó nếu như bạn đang cần sự hỗ trợ một cách chân thành và nhiệt tâm thì đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với Dr.Ánh Academy nhé!