Làm sao để trở thành quản lý spa tốt

Làm sao để trở thành quản lý spa tốt – Làm quản lý của một spa có thực sự khó không?

Để trở thành quản lý spa luôn là ước mơ và mong muốn của rất nhiều Kỹ thuật viên có kinh nghiệm đặc biệt là những bạn đã hoạch định sẵn con đường của mình. Tuy nhiên để có thể trở thành một quản lý spa tốt, giỏi quán xuyến công việc thì không phải dễ dàng và đòi hỏi bạn phải trải qua những khóa học chuyên sâu.

Vì sao trở thành quản lý spa tốt không phải là điều dễ dàng 

Như đã nói ở trên thì để trở thành một quản lý spa giỏi thì không hề dễ dàng tí nào. Bởi công việc của một quản lý spa không chỉ đơn giản ở việc quán xuyến các hoạt động kinh doanh, nội bộ spa mà còn là mở rộng, phát triển thương hiệu của spa trên thị trường. Đồng thời còn phải biết cách ứng phó những tình huống phát sinh bất ngờ từ khách, từ nhân sự và thậm chí là những biến cố theo thị trường….

Làm sao để trở thành một quản lý spa tốt?

Nếu như bạn có niềm đam mê và có tố chất lãnh đạo thì Dr.Ánh Acasemy xin gợi ý đến bạn một số yếu tố mà một quản lý spa tốt, chuyên nghiệp cần phải có. Cụ thể đó là:

• Trước hết bạn phải là một Kỹ thuật viên với kinh nghiệm dày dặn, giỏi kỹ thuật cũng như am hiểu sâu rộng đối với lĩnh vực sức khỏe – sắc đẹp, ngành spa/ thẩm mỹ.
• Biết giao tiếp với khách hàng và tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
• Biết cách quản lý nhân sự, biết cách điều tiết cũng như xây dựng văn hóa môi trường làm việc spa chuyên nghiệp.
• Biết cách lên ý tưởng cũng như xây dựng kế hoạch marketing từng thời điểm cho spa.
• Biết lên kế hoạch, thực thi các quy định cũng như có thể xây dựng quy trình làm việc tại spa từ A đến Z mà qua đó từ trên xuống dưới có thể dễ dàng thực hiện theo.
• Phải có nghệ thuật quản lý nhân sự một cách tinh tế, phải có sự thấu và hiểu nhân sự, biết cách động viên và khen chê phù hợp để nhân viên sẵn sàng cống hiến hết mình.
• Đào tạo và nâng cao chất lượng tay nghề, thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên.
• Chịu trách nhiệm lập báo cáo chi tiết về doanh thu, công nợ; giữ gìn, kiểm kê tài sản, trang thiết bị, mỹ phẩm, dược liệu của spa.
• Có khả năng xử lý, ứng biến nhanh chóng các trường hợp phát sinh, sự cố nội bộ hoặc với khách hàng hoặc những trường hợp phát sinh từ xu hướng thị trường.
• Thường xuyên trau dồi, học hỏi, thay đổi tư duy, tiếp cận được các trang thiết bị công nghệ hiện đại, tiên tiến trong lĩnh vực spa.
• Luôn luôn lắng nghe, biết cách kiềm chế cảm xúc và quan tâm đến mọi người xung quanh.

Làm sao để trở thành một quản lý spa tốt?

Đó là những công việc cũng như những kỹ năng mà một quản lý spa tốt, giỏi phải có đủ và trang bị hoàn chỉnh cho mình. Tuy nhiên để có được những kỹ năng này thì đòi hỏi bạn phải trải qua những khóa học đào tạo chuyên môn về quản lý. Bởi vì không phải ai sinh ra cũng có ngay những kỹ năng như thế này mà thay vào đó là một quá trình học tập không ngừng cùng những nỗ lực cực kỳ mới có thể tích lũy được.

Xem thêm: 4 mẹo quản lý kinh doanh cho spa mới mở

Vậy thì để trở thành một quản lý spa tốt thì có khó không? Câu trả lời này xin nhường lại cho chính bạn tự cảm cụ. Dr.Ánh Academy chỉ hy vọng rằng bạn sẽ phát triển đúng hướng cho công việc của mình trong tương lai. Chúc các bạn thành công!

Mọi chi tiết thắc mắc cần được tư vấn và hỗ trợ về khóa học quản lý spa chất lượng và chuyên sâu thì đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với Dr.Ánh Academy để được các chuyên gia tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé.